تعد ( Link In Time ) أولى الشركات التي تقدم الخدمات المضافة لشركات الهاتف النقال في اليمن ودول الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وفي ظرف 5 سنوات أضحت الشركة من أكبر الشركات في الشرق الأوسط وشمال أفريقا فأصبح يمر عبر رسيفراتها أكثر من 4 مليون رسالة قصيرة موزعة ما بين رسالة صادرة وواردة، وتطمح الشركة مستقبلا لإيصال رحجم رسائلها اليومية الى حدود 10 مليون رسالة يوميا وما زلت حتى اللحظة تتصدر الشركات التي تقدم خدمات المحادثة ( الدردشة) وخدمة المعلومات الخبرية في اليمن والسودان وموريتانيا.

وتقدم Link In Time اليوم خدمتها المعلوماتية لعدد من وسائل الإعلام الإلكترونية، يتصدرها وكالة الأنباء اليمنية سبأ في خدمتها (سبأ نيوز الإخبارية، وخدمة المستثمر موبايل، التابعة لمؤسسة الإستثمار، وناس موبايل الإخبارية بالإشتراك مع صحيفة الناس، إضافة إلى عدد من الخدمات في هذا المجال.

وقال وليد محسن المدير التنفيذي لــ(Link In Time ) في تصريح صحفي إن الشركة " يمنية فرنسية"، لكنها تتخذ من اليمن مركزا رئيسا لها، معطيا شرحا مقتضبا عن تخصصها، حيث أنها " تعنى بتقديم الخدمات المضافة لشركات الهاتف النقال بنوعيه الـ(جي إس إم) و( سي دي إم إيه)، إضافة إلى تقديمها وتوفيرها لأنظمة الحلول المعلوماتية المتميزة لمختلف الشركات ضمن القطاع العام والخاص، موضحا بالمقابل عن اتساع رقعة نشاطها ليشمل اليمن والشرق الأوسط وأفريقيا.

وأضاف المدير التنفيذي أن الشركة بدأت عملها في اليمن بكادر فرنسي وصل إلى 70 % وكان الهدف هو تدريب وتأهيل كوادر يمنية لإحلالها محل الكادر الأجنبي وقد استطاعت الشركة تحقيق هذا الهدف ووصل عدد موظفيها الى حوالي 45 موظف 98 % منهم يمنيون ولقد مثل عامل التدريب والتأهيل أحد المنطلقات الرئيسية التي سعت وتسعى الشركة لتحقيقها فأصبحت تمتلك كادرا وظيفيا مؤهلا على أعلى المستويات.

وعبر (محسن) عن ثقته في الخدمات التي تقمها شركته والتي احتلت بموجبها الصدارة في حقل الخدمات المضافة لشركات الهاتف وتوفير أنظمة الحلول المعلوماتية، عبر اتباعها أحدث تقنيات الإتصال، مثل الرسائل القصيرة ومتعددة الوسائط، وبروتوكول التطبيقات اللاسلكية والمجيب الصوتي التفاعلي، ملتفا إلى أن نجاحهم يعود إلى تكيفهم مع احتياجات العملاء وقيامها بدراسات منتظمة ومتعددة للسوق، ليحقق بذلك هدف الشركة الأساس والمتمثل في " بناء قاعدة متنيه مع عملائنا تثمر عن شراكة إيجابية طويلة الأمد"، حسب تعبيره.

وعن الخدمات التي تقدمها (Link In Time)، أشار المدير التنفيذي إلى تقديمهم جملة من الخدمات، من أبرزها خدمات الأنظمة والحلول المعلوماتية للشركات، يتم من خلالها تزويدها بنظام معلوماتي يدعم احتياجاتها ويساعدها في مواجهة التغيرات التكنولوجية، مثل ( نظام تعقب المركبات وإدارة الاساطيل) و ( نظام المراقبة الأمين اللآسلكية)، معبرا عن استعداده لتوفير أي أنظمة أخرى تلبية لاحتياجات العملاء.

وفيما أوضح عن حزمة أخرى من الأنظمة والحلول المعلوماتية، مثل الحلول المعلوماتية الجغرافية، ونظام القسائم الإلكترونية، ونظام قياس رضا الزبون، وأنظمة القياس اللاسلكية، ونظام نقاط البيع، والتسويق عبر الهاتف النقال، ومراقبة المستودعات، ونظام المراقبة الأمنية اللاسلكية، أشار إلى إتاحة النظام الأخير لإرسال صور الفيديو الحية للمواقع المراد مراقبتها إلى جهازك حيثما كنت عبر الإنترنت، متحدثا عن الخدمات المضافة لشركات الهاتف النقال وبمستوى وصفه بـ"العالي"، من الجانب التقني والتجاري.

وتصدر تلك الخدمات، خدمة الدردشة، والتي تقدمها شركة (Link In Time) بثلاث لغات عربية وانجليزية وفرنسية، ليؤكد مديرها مع ذلك، استعداد الشركة لتقديم خدمات المحادثة بأي لغة أخرى.

أما فيما يخص خدمات النغمات الصوتية والمجيب الآلي، فعد ( محسن) شركة (Link In Time) " مزودا مهما" لتقديم تلك الخدمة بشكل دينامكي ونشط يرضي احتياجات العملاء، كما قال، ليشير إلى تقديمها خدمة المعلومات القائمة على الخبر بالتعاون مع وكالات الأنباء الرائدة في المنطقة، وتقديمها على المستوى المحلي تلك الخدمة لوكالة الأنباء اليمنية سبأ في خدمتها (سبأ نيوز الإخبارية، وخدمة المستثمر موبايل، التابعة لمؤسسة الإستثمار، وناس موبايل الإخبارية بالإشتراك مع صحيفة الناس.

أما أبرز خدمة أو أبرز منتج تقدمها شركة (Link In Time) فهي خدمة ( الواب)، حيث أوضح مديرها التنفيذي عن إتاحة تلك الخدمة لعملاءها من شركات الهاتف النقال بنوعيه الـ(جي إس إم) و( سي دي إم إيه) تصفح مجموعة كبيرة من المحتويات دائمة التجدد بواسطة الهاتف النقال عبر شبكة (gprs ) وتمكين المستخدم تحميل ملفات الوسائط المختلفة، مشيرا إلى نجاح تلك الخدمة، وبفعل " ذكاءها في تحديد جهاز المستخدم بحيث توفره إعدادات ضبط مختلفة تتوافق مع كل جهاز".

وحول جديد الشركة قال محسن إن أضحت تساهم وبشكل فاعل في نشر تقنية الواب في اليمن بما يسهم في توفير هذه التقنية للمستخدمين بشكل اسرع وأسهل كما أن الشركة تسعى حاليا لتجهيز وإطلاق إحدى الخدمات التي ستشكل قفزة نوعية وتزيد كمن حجم ارتباط المستخدمين بالموبايل وخدماته المضافة والخدمة هي خدمة الدفع الألكتروني بالموبايل بحيث يتمكن المستخدم من شراء كافة الاحتياجات والمتطلبات.

وعن الأسواق الجديدة التي ستدخل إليها الشركة مستقبلا فهي تسعى لاقتحام أسواق جديدة وتركز كثيرا على غرب ووسط أفريقا كما أنها تستعد في الفترة القليلة القادمة للتواجد في أسواق الخليج.